Traitement des données personnelles

Cette politique de confidentialité contient les informations qui réglementent le traitement des données personnelles des utilisateurs (ci-après dénommés "l'utilisateur") qui accèdent et utilisent les sites suivants, propriété de Milor S.p.A., ou par des sociétés contrôlées par elle, en particulier : www. bronzallure.com, www.etruscagioielli.com, www.albertm.it, www.duomilor.it, www.milor.com, www.galleria-milano.com, www.elledilinda.com, chacun étant identifié individuellement comme "le Site" ) pour sa consultation et pour l'achat des produits à vendre. ("Produits"). Milor S.p.A. ("Le propriétaire") est inscrit au registre des sociétés de la Chambre de commerce de Milan, C.F. / N° TVA 04362490155; le siège social est situé Via dei Gracchi, 35 20146 Milan, email : privacy@milor.com. Cette politique de confidentialité doit être considérée comme faisant partie intégrante et substantielle des conditions d'utilisation de chaque site et de la politique en matière de cookies. Les informations contenues dans la politique de confidentialité sont étendues conformément à l'article 13 du décret législatif du 30 juin 2003 n. 196 et suivants mod. - (le "Code de confidentialité") et à l'article 13 du Règlement UE 2016/679 ("RGPD") à tous les Utilisateurs qui accèdent et utilisent le Site et/ou achètent des Produits sur le Site. La présente Politique se réfère uniquement à l'utilisation du Site et à tout autre site tiers, même s'il y est fait référence de quelque manière que ce soit dans le Site. Toute modification prendra effet immédiatement et ne s'appliquera qu'aux Utilisateurs qui utiliseront le Site après la date de cette modification. En conséquence, nous vous invitons à vous y référer lors de chaque visite sur notre site afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible sur le site.

Finalité du traitement des données

Les données saisies par l'Utilisateur lors de son inscription sur le Site ou dans la newsletter du Site et lors de chaque commande, seront utilisées à des fins strictement liées à la finalité indiquée au moment de la collecte des données et/ou aux finalités indiquées dans la présente Politique de Confidentialité . Plus précisément pour l'envoi de la newsletter et/ou pour l'exécution de la demande de commande et de tous les services qui y sont liés, comme par exemple le paiement et la livraison. Les données personnelles de l'Utilisateur pourront également être utilisées par le Responsable du traitement et par des tiers autorisés par lui pour remplir toute obligation comptable et fiscale relative à l'achat des Produits et pour accomplir toutes les activités strictement liées et préparatoires à la gestion des relations du Site - Client. En particulier : effectuer des opérations relatives à notre relation commerciale, c'est-à-dire concernant votre inscription aux Services (notamment vérification de la véracité de votre e-mail), Commandes, livraisons, factures, comptabilité, suivi de la « relation client » avec un Membre, et la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du SAV, les remboursements, les gestes commerciaux spécifiques, le retour des Commandes, l'exercice de votre droit de rétractation, la gestion des impayés et des litiges. Dans le cas où l'Utilisateur aurait donné son consentement, ces données personnelles pourraient être utilisées à d'autres fins liées à la vente de produits sur le Site : 1. envoi de promotions, offres et suggestions sur les Produits en vente ; 2. vérification de la satisfaction de l'Utilisateur ; 3. envoi d'informations promotionnelles et/ou publicitaires relatives aux autres activités du Site et de ses Partenaires ; 4. réaliser des études de marché et des analyses après-vente. 5. vous proposer des offres commerciales proches de votre localisation géographique, notamment dans le cadre d'offres pouvant inclure le service « Retrait en magasin » ; 6. la gestion de vos commentaires sur le Site et/ou sur les pages internet éditées par nous et hébergées sur les sites internet de nos Réseaux Sociaux.

Méthodes de traitement

Toutes les données de l'utilisateur collectées seront traitées exclusivement et avec l'expertise requise par des sujets spécifiquement désignés pour effectuer cette tâche et spécialement formés en la matière. Les finalités du traitement sont celles pour lesquelles les données ont été collectées, principalement avec des outils électroniques et informatiques. Les données seront conservées sur des supports informatiques et papier, ainsi que sur tout autre support jugé approprié et conforme aux mesures de sécurité imposées par la réglementation applicable. Les données sont stockées de manière à permettre d'identifier l'Utilisateur dans le minimum de temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées puis traitées et, en tout état de cause, toujours dans le respect des dispositions de la loi. Tout dommage causé par des causes non directement imputables au Propriétaire telles que l'inaccessibilité du Site, ou des virus, des fichiers endommagés, l'interruption des connexions Internet ou téléphoniques, ou d'autres causes similaires aux cas énumérés ci-dessus ne sont pas imputables au Propriétaire. En outre, l'Utilisateur est tenu de stocker de manière diligente et responsable toutes les informations personnelles strictement liées au Site, telles que, par exemple, les identifiants d'accès au Site, les éventuels codes de commande et d'expédition ou d'autres données. Toute soustraction ou utilisation abusive de ces données, et les conséquences découlant de ces événements relèvent de l'entière responsabilité de l'Utilisateur.

Nature de l'acquisition des données

Les données personnelles demandées par le Responsable du traitement lors de la navigation sur le Site peuvent être obligatoires ou facultatives. Le défaut de l'Utilisateur de fournir les données obligatoires entraînera la non-réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été demandées. La compilation de données facultatives, en revanche, est entièrement soumise à la discrétion de l'Utilisateur qui peut choisir de les fournir ou non. Dans ce cas, le refus n'entraîne aucune conséquence dans l'exécution des finalités indiquées lors de la demande. L'Utilisateur est également responsable de la mise à jour constante de ces données, afin de permettre au Propriétaire d'exécuter tous les services de manière efficace et efficiente sans encourir de retards, d'erreurs ou de frais supplémentaires découlant de la non-mise à jour de ces données. En particulier, le Responsable du traitement collecte les Données que vous déclarez volontairement à partir d'un formulaire de collecte sur le Site comportant des informations socio-professionnelles (par exemple, votre profil, votre nom, nom traditionnel, prénoms, sexe, date de naissance, parrain et /ou adresse de livraison, profession). Lors de la passation d'une Commande, nos prêteurs bancaires collectent et traitent également des Données Personnelles relatives à votre moyen de paiement (numéro de carte bancaire, date et fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel - puisqu'il ne sera pas conservé, etc.). De notre côté, nous pouvons traiter le numéro partiel de votre carte de crédit composé des six (6) premiers chiffres et des quatre (4) derniers chiffres et la date d'expiration de votre carte de crédit tels que transmis par votre banque. Cet identifiant de paiement ne vous permet donc pas d'effectuer des transactions bancaires. Nous collectons également des informations relatives à la transaction effectuée (numéro de transaction, détails de l'achat, etc.), ou relatives au paiement des factures émises depuis ou via le Site (modes de paiement, remises accordées, encaissements, soldes et impayés, ou relatives aux crédits souscrits, le montant et la durée, etc.). Le Responsable du traitement traite les Données relatives au contrôle de la relation commerciale avec vous : produit et/ou service acheté, quantité, montant, périodicité, adresse(s) de livraison et/ou de facturation, numéro de téléphone, code de sécurité, et toute autre information pertinentes sur la livraison (numéro de contrôle, lieu de l'envoi, etc.) historique des achats et prestations, retour des produits, correspondances et/ou échanges téléphoniques entre vous et notre service après-vente, etc.

Communication de données

La communication des données personnelles de l'Utilisateur à des tiers est soumise au respect des limites légales imposées et des finalités déclarées et énoncées au point 1. Les tiers concernés relèvent des catégories suivantes : 1. les responsables des services d'entrepôt, d'emballage, d'expédition, de livraison et de retour des produits ; 2. les sujets désignés par le Responsable du traitement pour la gestion administrative, contractuelle, comptable et juridique des activités du Site ; 3. les établissements de crédit, les compagnies d'assurance et la ou les société(s) chargée(s) de la gestion des paiements, y compris électroniques ; 4. les personnes en charge de la gestion et de la maintenance du Site et de toutes ses fonctions ; 5. tout autre sujet auquel le responsable du traitement a donné la possibilité d'accéder aux données, toujours dans le respect des dispositions légales ou réglementaires. 6. sociétés affiliées, sociétés liées et bureaux associés à notre société, Enfin, les données personnelles de l'Utilisateur pourront être utilisées pour des concours et/ou la participation à des lots, pour l'envoi de matériel publicitaire et promotionnel concernant le Site et les Partenaires du Propriétaire, uniquement avec le consentement explicite et volontaire exprimé par l'Utilisateur.

Consentement au traitement

Dans les cas où le traitement des données nécessite le consentement explicite et volontaire de l'Utilisateur, elles seront collectées de manière spécifique avec explication des finalités individuelles poursuivies. Il est précisé que l'article 6 du RGPD prévoit les cas dans lesquels le traitement des données ne nécessite pas l'autorisation expresse de l'Utilisateur, comme par exemple pour l'exécution des obligations légales ou contractuelles assumées envers l'Utilisateur.

Droits de l'intéressé

L'Utilisateur a le droit de demander à tout moment confirmation de l'existence de données personnelles le concernant, conformément aux articles 12 et suivants du RGPD. En particulier conformément à la Réglementation sur les Données Personnelles, vous bénéficiez des Droits Spécifiques suivants de : pour. accès (article 15 du RGPD), b. rectification (article 16 du RGPD), c. annulation (article 17 du RGPD), d. limitation du traitement (article 18 du RGPD), e. transférabilité (article 20 du RGPD), f. opposition (articles 21 et 22 du RGPD), g. directives post-mortem (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés).

Des droits d'accès

Vous avez la possibilité d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que les données vous concernant font ou ne font pas l'objet d'un traitement et, le cas échéant, l'accès à ces données et aux informations suivantes : 1. les finalités du traitement ; 2. les catégories de données ; 3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données sont ou seront communiquées ; 4. lorsque cela est possible, la durée prévue de conservation des données ou, lorsque cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer les dates de durée ; 5. l'existence du droit de demander au responsable du traitement de rectifier ou de supprimer des données, ou de limiter le traitement de vos données, ou du droit de s'opposer à un tel traitement ; 6. lorsque les données ne sont pas collectées auprès de vous, toute information disponible quant à sa source ; 7. lorsque des données sont transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées relatives à ce transfert.

Droits de rectification

Vous avez la possibilité d'obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données vous concernant qui sont inexactes. Vous avez également la possibilité de demander que les données incomplètes soient complétées, même si vous devez fournir une déclaration complémentaire.

Droits d'annulation

Vous avez la possibilité d'obtenir du responsable du traitement l'annulation, dans les meilleurs délais, des données vous concernant lorsque pour l'une des raisons suivantes : pour. les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées par le responsable du traitement ; b. vous avez retiré votre consentement au traitement de ces données et il n'existe aucune autre base légale pour le traitement ; c. exercer votre droit d'opposition dans les conditions décrites ci-dessous ; d. il n'existe aucune raison légitime impérieuse pour le traitement ; Et. les données ont fait l'objet d'un traitement illicite ; F. les données doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale ; g. les données ont été fournies par un enfant.

Droits à la limitation

Vous avez la possibilité d'obtenir du Responsable du traitement la limitation du traitement de vos données en application de l'un des motifs suivants : pour. le responsable du traitement vérifie l'exactitude des données suite à votre contestation de l'exactitude des données. b. le traitement est illicite et vous vous opposez à la suppression des données en demandant à leur place la limitation de leur utilisation ; c. le responsable du traitement n'a plus besoin des données pour les finalités de leur traitement mais elles sont toujours nécessaires à la constatation, à l'exercice et/ou à la défense de droits en justice ; d. vous vous êtes opposé au traitement dans les conditions décrites ci-après et le Responsable du traitement vérifie si les motifs légitimes poursuivis prévalent sur les motifs invoqués.

Droit à la portabilité des données

Vous avez la possibilité de recevoir les données vous concernant de la part du Responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque : 1. Le traitement des données est basé sur le consentement et/ou un contrat, e 2. Le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées. Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité, vous avez le droit de faire transmettre les données directement par le Responsable du traitement à un responsable du traitement que vous pouvez désigner lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données vous concernant fondé sur l'intérêt légitime du Responsable du traitement, auquel cas il ne traitera plus les données, sauf s'il démontre que il existe des motifs légitimes et impérieux au traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou peuvent les conserver aux fins de constatation, d'exercice ou de défense de droits en justice. Lorsque les données sont traitées à des fins de prospection, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de ces données. Enfin, l'Utilisateur a le droit de s'opposer, en tout ou partie pour des motifs légitimes, au traitement des données personnelles le concernant, même si pertinentes au regard de la finalité de la collecte ainsi qu'au traitement des données personnelles le concernant aux fins de l'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale. Pour exercer les droits, l'Utilisateur peut contacter les adresses suivantes : Tony S.r.l. - Via Carducci 32, 2012 Milan - e-mail : privacy@milor.it

Responsable du traitement

Le propriétaire du traitement des données personnelles des Utilisateurs qui utilisent le Site est Milor S.p.A. - Via dei Gracchi 35, 20146 Milan. Pour exercer ses droits et pour toute information complémentaire concernant le traitement des données, l'utilisateur peut contacter le responsable du traitement aux adresses suivantes : Milor S.p.A. - Via dei Gracchi 35, 20146 Milan - e-mail : privacy@milor.it.

Durée de conservation des données

Vos Données Personnelles sont conservées de manière active pendant une durée de trois (3) ans à compter de votre dernière activité sur le Site ou sur un support de communication électronique (notamment un message e-mail) ou, passé ce délai, votre profil est considéré "inactif" et sera automatiquement désactivé. Il vous appartient donc d'en créer un nouveau pour toute nouvelle Commande. Vos Données Personnelles en rapport avec une Commande sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter de la Commande. Elles restent accessibles à vous et à nous, notamment après la création de votre compte pour vous permettre ainsi qu'à nous d'avoir un historique complet de vos Commandes. Nous pouvons les supprimer à tout moment sur simple demande. Toutefois, à l'issue des délais susvisés, et le cas échéant, suite à votre demande de suppression, vos Données Personnelles pourront faire l'objet d'un archivage intermédiaire pour répondre à nos obligations légales, comptables et fiscales.

Réseaux sociaux

Le site est présent sur les réseaux sociaux. Pour plus d'informations sur la protection de vos données lors de la navigation sur ces réseaux sociaux, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives. Pour nous permettre de procéder à une inscription ou à une connexion plus aisée à notre Site, vous pouvez éventuellement vous authentifier sur notre Site via un Réseau Social. Il vous suffit de cliquer sur le bouton dédié afin de pré-remplir automatiquement votre formulaire d'inscription sur le Site en fonction des informations que vous avez déjà fournies au Réseau Social. De notre côté et en tant que destinataire, nous pouvons être amenés à collecter des informations lorsque vous naviguez sur les pages de nos réseaux sociaux ou utilisez leurs fonctions d'authentification.

Protection des mineurs

Sauf indication contraire, les services du Site sont destinés à un public général. Nous reconnaissons une obligation spéciale de protéger les informations personnelles obtenues auprès de jeunes enfants. Par conséquent, pour que les enfants de moins de 16 ans puissent s'inscrire à un service, nous demandons à l'enfant de fournir l'adresse e-mail ou d'autres informations de contact d'un parent ou tuteur qui sera contacté par le responsable du traitement afin de l'informer, pour confirmer, modifier ou refuser l'inscription de son enfant.Le responsable du traitement se réserve le droit de demander à tout moment une preuve écrite de l'autorisation du parent ou du tuteur. Jusqu'à ce que le parent ou le tuteur réponde à l'e-mail du Propriétaire conformément aux instructions du Propriétaire, l'utilisation des services par l'enfant peut être limitée.

Biscuit

Un « cookie » est un marqueur de connexion qui désigne un fichier texte susceptible d'être enregistré, en fonction de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre Terminal, lors de la consultation du Site.Un fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le Terminal dans lequel il est enregistré, pour la durée de validité ou d'enregistrement du cookie, pour lequel il doit être considéré comme une Donnée Personnelle. Lorsque vous vous connectez à notre Site, nous pouvons être amenés, en fonction de vos choix, à installer divers Cookies sur votre Terminal permettant de reconnaître le navigateur de votre Terminal pendant la durée de validité du Cookie concerné. Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est acquise par le Site à cette fin.Les cookies ne sont pas utilisés pour transmettre des informations à caractère personnel, ni les soi-disant cookies utilisés. cookies persistants de toute nature ou systèmes de suivi des utilisateurs.

Cookies tiers

L'utilisation de cookies tiers (temporaires et permanents) par le site est uniquement anonyme et vise uniquement à permettre au propriétaire d'utiliser les services d'analyse Web fournis par des tiers. Ces cookies permettent de collecter et d'enregistrer de manière anonyme des informations sur les pages du site consultées, mais ils ne permettent pas d'identifier le visiteur, et ne sont en aucun cas associés à d'autres informations. Ces données sont utilisées exclusivement pour suivre et examiner l'utilisation des sites par les utilisateurs, pour établir des statistiques basées sur des informations collectées de manière anonyme et par l'utilisation de données sous forme agrégée. En particulier, les utilisateurs sont informés que le service d'analyse Web qui libère les cookies utilisés par le propriétaire est « Google Analytics », décrit ci-dessous. Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google ») qui utilise des « cookies », qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur pour permettre au site Web visité d'analyser la façon dont les utilisateurs l'utilisent. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site Web visité par l'utilisateur (y compris l'adresse IP) seront transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer l'utilisation du site Web par l'utilisateur, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas vos adresses IP à d'autres données détenues par Google. L'utilisateur peut, à tout moment, refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant le paramètre approprié de son navigateur. En utilisant ce Site, l'Utilisateur consent au traitement de ses données par Google pour les modalités et finalités indiquées ci-dessus. Pour consulter la politique de confidentialité de la société Google relative au service Google Analytics, rendez-vous sur le site http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.