Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben und die auf www.milor.com gekauften Produkte ohne Strafgebühr und ohne Angabe von Gründen zurückgeben, indem Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine Rücksendeanfrage stellen. Die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, müssen innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an den Versanddienstleister übergeben werden.

Die Produkte müssen unversehrt, unbeschädigt und mit Barcode, Garantieetikett (Security Seal) und allen weiteren dazugehörigen Siegeln zurückgesendet werden. Unvollständige, beschädigte, abgenutzte oder verschlechterte Produkte werden nicht erstattet. Die Kosten für die Rücksendung vertragsgemäßer Produkte trägt der Kunde.

Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte werden die gezahlten Beträge abzüglich der Versandkosten so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir vom Widerruf Kenntnis erlangt haben, über dasselbe Zahlungsmittel erstattet, das für den Kauf verwendet wurde.

Fehlerhafte oder beschädigte Produkte

Bitte prüfen Sie bei der Lieferung, ob das Paket unversehrt ist. Bei Vertragswidrigkeit wenden Sie sich innerhalb von zwei Monaten nach deren Entdeckung an den Kundenservice: Wir senden Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts, die auf unsere Kosten erfolgt.

Kontakt

Um eine Rücksendung zu veranlassen oder bei Fragen schreiben Sie an customerservice@milor.it (Europa) oder customerserviceus@milor.it (USA). Alle Einzelheiten finden Sie in unseren AGB: https://www.milor.com/pages/termini-e-condizioni